REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PAWS AND STORIES

obowiązujący od dnia publikacji

§1. Dane sprzedawcy

Sklep internetowy działający pod adresem pawsandstories.pl prowadzony jest przez:

Paws and Stories Anna Mainka ul. Piekarska 25, 44-151 Gliwice NIP: 6312613951 E-mail: kontakt@pawsandstories.pl Telefon: 790 530 018

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem pawsandstories.pl
2. Sprzedawca – Paws and Stories Anna Mainka, ul. Piekarska 25, 44-151 Gliwice
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez urządzenie Klienta minimalnych wymagań technicznych: dostęp do internetu, przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
3. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, płatność elektroniczna.

§6. Dostawa

1. Zamówienia są realizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicę.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową: kontakt@pawsandstories.pl
4. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@pawsandstories.pl lub pisemnie na adres: ul. Piekarska 25, 44-151 Gliwice.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Sklepie.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących Konsumentów.